سوالات متداول

مدت زمان تأیید پرداخت‌ها به صورت عادی چند ثانیه است.
تمامی پرداخت‌ها پس از دریافت تأیید نهایی از شبکه پرداخت شاپرک به‌صورت خودکار در سیستم ثبت و به کیف‌پول شما اضافه می‌شوند.
در صورت بروز تأخیر از سمت بانک یا شبکه پرداخت، تراکنش در وضعیت «در حال بررسی» باقی می‌ماند تا تأیید نهایی صادر شود.

بله. شما می‌توانید از چند حساب مختلف برای شارژ کیف‌پول در One Second استفاده کنید به شرطی که:
تمامی حساب‌های مبدا به‌صورت کامل احراز هویت شده باشند؛
نام و اطلاعات صاحب حساب در مدارک با اطلاعات ثبت‌شده در پلتفرم مطابقت داشته باشد